Agentes de Inteligência Artificial para Atendimento, Vendas e Automação
A Master Agency desenvolve agentes de IA integrados ao WhatsApp, CRM e aos processos da sua empresa para atender clientes, organizar leads, automatizar tarefas e apoiar sua operação comercial.
Muito além de um chatbot
Não desenvolvemos apenas respostas automáticas. Criamos agentes de IA conectados aos processos da empresa, capazes de atender, organizar informações, executar tarefas e apoiar o time comercial de ponta a ponta.
Cliente
Agente de IA
Qualificação
CRM
Agendamento
Equipe Comercial
O que um Agente de IA pode fazer pela sua empresa?
Atendimento automático
Responder clientes de forma rápida e organizada.
Qualificação de Leads
Coletar informações e identificar oportunidades comerciais.
WhatsApp Inteligente
Automatizar conversas e direcionar cada cliente para o fluxo correto.
CRM
Cadastrar leads, atualizar informações e organizar o funil.
Agendamentos
Consultar disponibilidade e organizar reuniões automaticamente.
Follow-up
Acompanhar leads que ainda não avançaram na negociação.
Base de Conhecimento
Responder utilizando informações, serviços e processos da própria empresa.
Encaminhamento Humano
Transferir a conversa para a equipe quando necessário.
IA integrada aos processos da sua empresa
* As integrações são definidas conforme a necessidade e estrutura de cada empresa.
Como funciona um projeto de IA na Master Agency
Diagnóstico
Entendemos como funciona o atendimento, comercial e operação da empresa.
Mapeamento
Identificamos tarefas, fluxos e pontos que podem ser automatizados.
Base de Conhecimento
Organizamos informações, serviços, perguntas frequentes e regras da empresa.
Desenvolvimento
Criamos o agente e as automações necessárias.
Integrações
Conectamos WhatsApp, CRM, agenda, sistemas ou APIs quando necessário.
Testes
Validamos respostas, fluxos e cenários.
Publicação
Colocamos a solução em funcionamento.
Otimização
Acompanhamos e ajustamos o processo conforme a utilização.
Exemplo de uma operação com Agente de IA
* O fluxo varia de acordo com o processo de cada empresa.
Onde podemos aplicar Inteligência Artificial?
A IA não substitui funcionários. Ela aumenta a produtividade e apoia a equipe.
Atendimento tradicional x Agente de IA
ATENDIMENTO TRADICIONAL
- Horário limitado
- Respostas manuais
- Informações espalhadas
- Follow-up manual
- Atualização manual do CRM
- Dependência de tarefas repetitivas
Por que trabalhar com a Master Agency?
Quer descobrir como a Inteligência Artificial pode ser aplicada na sua empresa?
Conte um pouco sobre seu negócio. Nossa equipe analisará seus processos e identificará onde a IA e as automações podem gerar mais eficiência.
- Diagnóstico inicial
- Identificação de oportunidades
- Estratégia personalizada
- Sem compromisso
Cada projeto é desenvolvido de acordo com os processos, sistemas e objetivos de cada empresa.
Perguntas Frequentes
É uma solução avançada de inteligência artificial criada para interagir de forma natural, tomar decisões baseadas em regras de negócio e realizar tarefas de maneira autônoma, muito além de um chatbot comum.
Sim, nossos agentes são integrados diretamente no WhatsApp da sua empresa, oferecendo respostas imediatas e naturais como se fosse um atendente humano.
Sim, conectamos a IA ao seu CRM para automatizar o cadastro de leads, atualização do funil, preenchimento de dados e acompanhamento comercial.
Não. Nós criamos integrações personalizadas para que a IA funcione em harmonia com os softwares, planilhas e agendas que sua empresa já utiliza através de APIs e webhooks.
Sim, a IA pode consultar calendários como Google Calendar e marcar reuniões ou consultas de acordo com a disponibilidade de horários da sua equipe.
Com certeza. Sempre que a IA identificar uma solicitação complexa, uma objeção forte ou quando o cliente solicitar, a conversa é imediatamente encaminhada para o atendimento humano (transbordo).
Nós criamos uma Base de Conhecimento específica para a sua empresa contendo os serviços, processos, PDFs, perguntas frequentes e regras de negócio para que a IA responda sempre de forma precisa e controlada.
Sim, cada projeto é desenvolvido sob medida com automações estruturadas para o seu funil de vendas, operação e realidade da sua empresa.
O prazo varia de acordo com a complexidade e quantidade de integrações, mas os projetos base costumam rodar em algumas semanas após a aprovação da base de conhecimento.
Sim. Continuamos monitorando, ajustando as conversas, otimizando os prompts e adaptando a IA após a publicação para garantir máxima eficiência contínua.